কুকি নির্দেশিকা

১. কুকিজ কী?

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এটি আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং ক্রিয়াকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে, যাতে আপনাকে বারবার একই তথ্য প্রদান করতে না হয়।

২. আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি?

৩. আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি?

ek3 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
• আপনার গেমিং প্রোফাইল এবং পছন্দের গেমগুলো দ্রুত লোড করা।
• আমাদের প্রচারণা ও বোনাসগুলোর কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা।
• লেনদেনের নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করা।

৪. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (যেমন: Google Analytics বা পেমেন্ট গেটওয়ে) এর কুকিজ ব্যবহার করি। এই কুকিজগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে ek3 ব্যবহার করেন এবং কীভাবে আমরা আমাদের পরিষেবা আরও উন্নত করতে পারি।

৫. কুকিজ কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন?

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন বা আগে থেকে থাকা কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ek3-এর কিছু ফিচার বা সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. কুকি সম্মতি

আপনি যখন প্রথমবার ek3 ভিজিট করবেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাইব। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি এই কুকি নির্দেশিকা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৭. যোগাযোগ করুন

আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।