ভূমিকা এবং পরিধি
এই নীতিটি ek3-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করে আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন
আমরা বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ করতে সাহায্য করে:
- নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
- পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) এবং আংশিক কার্ড তথ্য।
- গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, প্রিয় গেম এবং উইনিং ডেটা।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগ ফাইল।
কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়
আমরা প্রধানত নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
- সরাসরি ইনপুট: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
- স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং পিক্সেল ট্যাগের মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন ট্র্যাকিং।
- তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য স্বীকৃত নিরাপত্তা প্রদানকারীদের কাছ থেকে।
ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহৃত হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা।
- আর্থিক লেনদেন এবং উইনিং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
- আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত গেম এবং বোনাস অফার প্রদান।
- জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং সাইবার হামলা প্রতিরোধ করা।
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা
ek3-এ নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ব্যবহার করি:
- উন্নত SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি যা ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত হাই-এন্ড সার্ভার।
- কঠোর ইন্টারনাল ডেটা এক্সেস কন্ট্রোল পলিসি।
- নিয়মিত থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং।
খেলোয়াড়ের অধিকার
একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পাওয়ার এবং তা দেখার অধিকার।
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ (যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা নেই)।
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যে কোনো সময় অপ্ট-আউট করার ক্ষমতা।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আইনি এবং ট্যাক্স সংক্রান্ত অডিটের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত (সাধারণত ৫-৭ বছর) প্রয়োজনীয় ডেটা আর্কাইভে রাখা হয় এবং এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
বয়সসীমা এবং ১৮+ সুরক্ষা
ek3 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম কেউ সাইট ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলি।
যোগাযোগের তথ্য
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (আমাদের হোমপেজে যান)
ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ (ভার্চুয়াল অপারেশন সেন্টার)
ek3 অনলাইন বেটিং